Sinds 2011 is het mogelijk om online zelf uw afspraak in te plannen, te wijzigen of te annuleren. Ook als u als abonnee staat aangemeld, kunt u met de inlogcode op uw kaartje eenvoudig en snel uw afspraak verzetten.
Door op de knop Afspraak Maken te klikken kunt u eenvoudig zelf uw afspraak maken. Nadat u de dienst waar u gebruik van wilt maken heeft gekozen en uw postcode heeft ingevuld, zoekt de computer automatisch voor u de beschikbare data uit. Nadat u hierin een keuze heeft gemaakt, vult u nog uw persoonlijke gegevens in en zodra u de afspraak heeft bevestigd, staat deze in onze agenda. Vervolgens krijgt u een bevestigingsmail en komt Joop bij u langs op de afgesproken datum.
Heeft u al een bestaande afspraak? Door op de knop Afspraak Wijzigen te klikken kunt u eenvoudig en snel uw afspraak verzetten of annuleren.
Na het invullen van uw persoonlijke inlogcode krijgt u de mogelijkheid om uw afspraak te verplaatsen of te annuleren; als u er voor kiest uw afspraak te wijzigen, wordt er een nieuwe lijst met data voor u gemaakt en nadat u een keuze heeft gemaakt, krijgt u via de mail een bevestiging.
Wij krijgen geregeld de vraag of wij ook op een bepaalde tijd kunnen langs komen. Dit is niet mogelijk, omdat er geregeld situaties onderweg of bij klanten kunnen voorkomen waardoor Joop zich niet aan het tijdschema kan houden. Door met tijdvakken te werken kan Joop met bijna 100% zekerheid aangeven dat hij ook op de afgesproken tijd bij u langs komt.
Vanaf oktober 2014 is dit tijdschema als volgt:: 07:30-09:00, 09:00-11:00, 11:00-13:00, 12:00-15:00.